pol\u00edtica de privacidad<\/a><\/p>\nAl aceptar las presentes condiciones generales, el usuario de la p\u00e1gina web manifiesta que las ha le\u00eddo y entendido, que es mayor de edad y que tiene la capacidad jur\u00eddica necesaria para contratar.<\/p>\n
Las presentes condiciones generales sustituyen a cualesquiera otras condiciones de contrataci\u00f3n previas entre el titular y el usuario.<\/p>\n
Las presentes condiciones generales estar\u00e1n siempre accesibles para el usuario, que podr\u00e1 almacenarlas o reproducirlas en un soporte duradero.<\/p>\n
2. Proceso de venta.<\/h3>\n
La p\u00e1gina web ofrece los distintos productos que puede comprar el usuario, junto con sus fotos y descripciones. Los elementos gr\u00e1ficos de la tienda en l\u00ednea (tales como fotograf\u00edas) suponen una orientaci\u00f3n para el usuario; dado que es un trabajo artesanal y se elaboran los productos uno a uno, el aspecto real del producto puede variar.<\/p>\n
Los productos de la p\u00e1gina web pueden ser modificados peri\u00f3dicamente y sin previo aviso, tanto para a\u00f1adir nuevos productos como para retirar los hasta entonces existentes.<\/p>\n
El usuario debe seleccionar los productos que desea comprar y a\u00f1adirlos al carrito. Una vez terminada la selecci\u00f3n, el usuario puede especificar las caracter\u00edsticas del producto (tales como la cantidad de unidades adquiridas, o diferentes opciones de acabado cuando est\u00e9n disponibles). En el carrito se desglosa todos los productos que haya seleccionado. Cuando sea procedente, se puede finalizar la compra e iniciar el proceso de pago.<\/p>\n
El usario deber\u00e1 introducir los detalles de facturaci\u00f3n y la direcci\u00f3n de env\u00edo, datos que ser\u00e1n gestionados de acuerdo con lo previsto en la pol\u00edtica de privacidad de la presente p\u00e1gina web. El usuario asume la responsabilidad en caso de que los datos introducidos sean incorrectos, sin que SA\u00d1UDO ARTESANIA EN CUIR sea responsable si la entrega no pudo realizarse por inexactitud de los mismos. Una vez introducidos los datos se pasar\u00e1 a la realizaci\u00f3n final del pedido.<\/p>\n
El pago podr\u00e1 realizarse mediante tarjeta de cr\u00e9dito, PayPal, o cualquier otro m\u00e9todo disponible en la p\u00e1gina.<\/p>\n
Una vez recibido el pedido se enviar\u00e1 al usuario un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n. SA\u00d1UDO ARTESANIA EN CUIR har\u00e1 llegar al usuario la correspondiente factura junto con el env\u00edo solicitado.
En caso de que el producto no est\u00e9 disponible tras realizarse el pedido por causas de fuerza mayor, SA\u00d1UDO ARTESANIA EN CUIR informar\u00e1 de esta circunstancia al usuario y proceder\u00e1 a la anulaci\u00f3n total o parcial, en su caso, del pedido. Todo ello sin perjuicio del derecho de desistimiento que asiste al usuario de acuerdo con lo establecido en el apartado 5 de las presentes condiciones generales.<\/p>\n
3. Precios y pagos.<\/h3>\n
Todos los precios indicados en la p\u00e1gina web est\u00e1n expresados en euros e incluyen los impuestos aplicables; en especial, el importe del correspondiente Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA).
En caso de que existan manifiestos errores en el precio que aparece en la p\u00e1gina web, SA\u00d1UDO ARTESANIA EN CUIR se reserva el derecho de cancelar, previa comunicaci\u00f3n al usuario, el pedido afectado.<\/p>\n
4. Env\u00edos y recogida.<\/h3>\n
No hay limitaci\u00f3n geogr\u00e1fica para los env\u00edos realizados por SA\u00d1UDO ARTESANIA EN CUIR. No es posible realizar env\u00edos a apartados de correos.
La tramitaci\u00f3n del pedido est\u00e1 sujeta al pago de los oportunos gastos de env\u00edo, que correr\u00e1n a cuenta del usuario.
Los gastos de env\u00edo depender\u00e1n del destino del env\u00edo. En el momento de gestionar el pedido, y
antes de formalizar el mismo de manera definitiva, se desglosar\u00e1 los gastos de env\u00edo en la plataforma de transporte integrada.
El env\u00edo se realizar\u00e1 en los siguientes plazos:
– Para productos que haya que fabricar, el plazo de entrega ser\u00e1 de 15 d\u00edas para la fabricaci\u00f3n m\u00e1s 7 d\u00edas para el env\u00edo, contados desde la finalizaci\u00f3n del pedido.
– Para productos que no haya que fabricar, el plazo de entrega ser\u00e1 el que consta en su apartado de la p\u00e1gina web, contando los d\u00edas desde la finalizaci\u00f3n del pedido.
– \u00c9stos son los plazos de entrega b\u00e1sicos. Dentro de la ficha de cada producto en la tienda online, se describen detalladamente las especificaciones de plazos de fabricaci\u00f3n y entrega de cada producto. Cuando sean diferentes de los plazos b\u00e1sicos.
– Recomendamos leer detenidamente toda la informaci\u00f3n antes de proceder al \u201ccheck-out\u201d de productos.<\/p>\n
El plazo de entrega empezar\u00e1 a contar a partir del d\u00eda laborable siguiente a la confirmaci\u00f3n del pedido. Desde la plataforma de env\u00edos se facilitar\u00e1 un \u201cTRACKING NUMBER\u201d a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada en el momento de realizar el pago, para que el usuario pueda hacer seguimiento de su pedido.<\/p>\n
La entrega se realizar\u00e1 en la direcci\u00f3n que haya introducido el usuario en el proceso de compra. SA\u00d1UDO ARTESANIA EN CUIR no asume responsabilidad en caso de que los datos introducidos sean incorrectos, o en caso de que la entrega no pueda realizarse por causas ajenas, como pueda ser la ausencia del destinatario en la direcci\u00f3n de entrega.<\/p>\n
En caso de que se intente realizar la entrega y no sea posible por ausencia del destinatario, el usuario deber\u00e1 ponerse en contacto con la empresa de transporte. Tambi\u00e9n es posible ponerse en contacto directo con el titular en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico taller@sanudo.cat o llamar al n\u00famero de tel\u00e9fono 0034 934236236. Si resulta imposible realizar la entrega, el pedido ser\u00e1 devuelto al origen y se resolver\u00e1 el contrato.<\/p>\n
El usuario debe comprobar en el momento de la entrega que el pedido se corresponde con lo solicitado y que est\u00e1 en perfecto estado. En caso de que haya alg\u00fan problema con el env\u00edo, el usuario debe comunicarlo en el mismo momento de la entrega o SA\u00d1UDO ARTESANIA EN CUIR no se har\u00e1 responsable de la situaci\u00f3n.<\/p>\n
Para acreditar la reclamaci\u00f3n, el usuario debe realizar fotograf\u00edas que muestren el problema y deber\u00e1 hacerlas llegar de inmediato a SA\u00d1UDO ARTESANIA EN CUIR para su gesti\u00f3n.<\/p>\n
5. Derecho de desistimiento.<\/h3>\n
El usuario tiene el derecho legal de desistimiento, que puede ejercer en el plazo de catorce (14) d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del producto. El usuario no necesita justificar el motivo de su desistimiento ni sufrir\u00e1 penalizaciones por ejercitarlo.<\/p>\n
Este derecho no puede ejercitarse sobre productos personalizados.<\/p>\n
Para ejercitar este derecho el usuario deber\u00e1 manifestarlo de forma inequ\u00edvoca en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico taller@sanudo.cat, identificando el pedido al que hace referencia. SA\u00d1UDO ARTESANIA EN CUIR enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico confirmando la recepci\u00f3n de la solicitud.
SA\u00d1UDO ARTESANIA EN CUIR reembolsar\u00e1 todo pago recibido por el usuario en un plazo m\u00e1ximo de catorce (14) d\u00edas desde la fecha en la que se le haya informado de la decisi\u00f3n de desistimiento.
El reembolso incluir\u00e1 los gastos de env\u00edo soportados por el usuario, a menos que el usuario haya seleccionado una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria. En este caso SA\u00d1UDO ARTESANIA EN CUIR no estar\u00e1 obligada a reembolsar los costes adicionales que de ello se deriven.<\/p>\n
El reembolso se realizar\u00e1 en el medio de pago utilizado por el usuario, a menos que el usuario manifieste lo contrario.<\/p>\n
SA\u00d1UDO ARTESANIA EN CUIR podr\u00e1 retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o una prueba de su devoluci\u00f3n.<\/p>\n
El usuario deber\u00e1 devolver los bienes en el plazo m\u00e1ximo de catorce (14) d\u00edas desde la fecha en que comunic\u00f3 su decisi\u00f3n de desistimiento. La devoluci\u00f3n debe incluir todos los bienes adquiridos en el correspondiente pedido.<\/p>\n
El usuario soportar\u00e1 los costes directos de la devoluci\u00f3n de los bienes, como puedan ser los costes de su transporte.<\/p>\n
En caso de disminuci\u00f3n del valor de los bienes como consecuencia de las acciones del usuario (como puedan ser da\u00f1os o ausencia del embalaje original), el usuario responder\u00e1 de dicha disminuci\u00f3n.<\/p>\n
6. Modificaci\u00f3n de las condiciones generales.<\/h3>\n
Las condiciones generales pueden cambiar sin previo aviso por parte del titular. Corresponde al usuario revisar las mismas peri\u00f3dicamente para comprobar su contenido.
Los posibles cambios de las condiciones generales no afectar\u00e1n a las compras finalizadas con anterioridad a los cambios.<\/p>\n
7. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n.<\/h3>\n
La relaci\u00f3n entre las partes se regir\u00e1 de acuerdo a lo dispuesto en la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. En caso de controversia, las partes aceptan la sumisi\u00f3n expresa a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.<\/p>\n
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